الشروط والأحكام الخاصة بالاسترداد النقدي

  1. الأهلية:

    1. لعبة الكاش باك:
      1.      يصبح حامل البطاقة مؤهلاً للمشاركة في لعبة الكاش باك عند إتمام عملية شراء مؤهلة باستخدام بطاقة UrPay Visa.      
      2.      يجب أن تكون العمليات الدولية عبر نقاط البيع (POS) لتكون مؤهلة. أما العمليات الدولية عبر الإنترنت، فستُعامل كعمليات محلية ولن تُعتبر مؤهلة كدولية.
      3.     كل عملية دولية مؤهلة عبر نقاط البيع تمنح حامل البطاقة فرصتين للعب في لعبة الكاش باك.
      4.     الحد الأدنى للإنفاق للمشاركة في لعبة الكاش باك هو1  ريال سعودي.

      لعبة الجوائز:
      1.     بمجرد أن يُكمل حامل البطاقة عمليات شراء مؤهلة بمبلغ تراكمي قدره 1,500 ريال سعودي أو أكثر خلال شهر ميلادي، سيتم فتح واجهة اللعبة في تطبيق يورباي.
      2.     يمكن لحامل البطاقة اللعب بلعبة الجوائز وفقاً لما يظهر له في واجهة التطبيق.
      3.     سيتم إشعار الفائزين وإيداع المكافآت في محفظة يورباي بعد إتمام وتسجيل العملية المؤهلة بنجاح في النظام.
  2. كيفية اللعب:

    • لعبة الكاش باك:
      1.      بعد إتمام عملية مؤهلة، يجب على حامل البطاقة الدخول إلى تطبيق يورباي، ثم التوجه إلى قسم "العمليات" لتشغيل لعبة الكاش باك.
      2.      صلاحية تشغيل لعبة الكاش باك تنتهي بعد 24 ساعة من تنفيذ العملية المؤهلة.
      3.      سيتم إيداع المكافآت الفورية مباشرة في محفظة يورباي وستظهر في كشف الحساب داخل التطبيق.

      لعبة الجوائز:
      1.      بمجرد أن يُكمل حامل البطاقة عمليات شراء مؤهلة بمبلغ تراكمي قدره 1,500 ريال سعودي أو أكثر خلال شهر ميلادي، سيتم فتح واجهة اللعبة في تطبيق يورباي .
      2.      يمكن لحامل البطاقة اللعب بلعبة الجوائز وفقاً للتعليمات المعروضة في التطبيق.
      3.     سيتم إشعار الفائزين وإيداع المكافآت في محفظة يورباي بعد إتمام وتسجيل العملية المؤهلة بنجاح في النظام .
  3. المكافآت:

    • لعبة الكاش باك:
      1.      تصل قيمة الكاش باك إلى 100٪ من قيمة العملية المؤهلة.
      2.      يتم إيداع المكافآت فورياً في محفظة يورباي. الحد الأقصى للكاش باك هو قيمة العملية نفسها.

      لعبة الجوائز:
      1.      تتراوح جوائز اللعبة من 0 ريال سعودي إلى 100,000 ريال سعودي.
      2.      للمشاركة، يجب تنفيذ عملية شراء مؤهلة  بمبلغ تراكمي لا يقل عن  1,500 ريال سعودي خلال شهر ميلادي.  
      3.     يجب على الفائزين بجوائز 10,000 ريال سعودي أو 100,000 ريال سعودي الموافقة على المشاركة في الأنشطة الإعلامية، مثل الظهور في المواد الترويجية أو الإعلانية.
      4.     سيتم إشعار الفائزين وإيداع المكافآت في محفظة يورباي بعد إتمام وتسجيل العملية المؤهلة بنجاح في النظام.
      5.     يحق للعميل الفوزمره واحده فقط خلال الشهر الميلادي
  4. الشروط العامة:

    • 1.      التعاريف:

      أ‌.       " لعبة الاسترداد النقدي " هو البرنامج الذي يسمح للعملاء بالإنفاق باستخدام بطاقة يورباي مسبقة الدفع وكسب استرداد نقدي وفقًا للمعاملات المؤهلة.
      ب‌.     "لعبة الجوائز " هي ميزة اضافية لبرنامج المكافآت يورباي والتي ستكافئ العملاء الذين ينفقون بناءا على المعاملات المؤهله.
      ت‌.    "الاسترداد النقدي" يعني المبلغ الذي سيتم إضافته إلى بطاقة يورباي مسبقة الدفع كما هو موضح في هذه الوثيقة أو وفقًا لما تقرره يورباي.
      ث‌.    "المعاملات المؤهلة" هي جميع المعاملات التي تمت على بطاقة يورباي مسبقة الدفع سواء كانت عبر البيع بالتجزئة من خلال نقاط البيع أو عبر الإنترنت، باستثناء المعاملات المستثناة أدناه.
      ج‌.     "سوء الاستخدام" يعني استخدام بطاقة يوباي مسبقة الدفع بما يتوافق مع الإنفاق الشخصي، وعدم استخدامها لأغراض تجارية أو مخالفة لأحكام ولوائح يورباي أو الانظمة المعمول بها في المملكة.

      2.      الشروط والاحكام المحدثه سوف تكون متاحه للاطلاع على موقع يورباي و يتحمل حاملو البطاقات مسؤولية ضمان اطلاعهم عليها. ويكون قرار بشأن جميع المسائل المتعلقة في " لعبة الاسترداد النقدي " نهائيًا وملزمًا لحامل البطاقة وذلك بعد ابلاغ العميل باحد الطرق المعتمدة.

      3.      يجوز ليورباي، من وقت لآخر وحسب تقديرها المطلق، تعليق أو تعطيل استرداد النقود، أو تحديد حد أقصى لاسترداد النقود، أو خفض نسبة استرداد النقود بناءً على معاملات فئات مختارة من التجار و/أو المعاملات دون إشعار مسبق.

      4.      يُحدد تصنيف التجار بناءً على رمز فئة التاجر (MCC) ، والذي يُحدده البنك المُشتري للتاجر؛ ويتعين على البنوك المُشترية اتباع المعايير والتعريفات العالمية لتصنيفات التجار كما هو منصوص عليه في الأنظمة (Visa/MasterCard/AMEX/Diners--etc)، لا تتحمل يورباي مسؤولية أي تخصيص/تجزئة غير صحيح.

      5.لا يُستحق استرداد النقود عند سوء استخدام بطاقة يورباي مسبقة الدفع لإجراء معاملات وهمية عبر أجهزة نقاط البيع في منافذ البيع أو بأي وسيلة أخرى. كما يجب أن تُلبي البطاقة متطلبات الإنفاق الشخصي، وألا تُستخدم لأغراض تجارية، ويحق لـ يورباي إلغاء البطاقة واسترداد مبلغ الاسترداد النقدي الممنوح على العملية من خلال " لعبة الاسترداد النقدي "

      6.     اي الغاء كلي او جزئي للمعاملات سيؤدي إلى سحب مبلغ الاسترداد النقدي الممنوح سواءا بشكل كلي او جزئي

      7.     سيتم إلغاء أي استرداد نقدي لم يُضاف إلى حساب المحفظة في حال:

      أ‌.       إغلاق البطاقة؛
      ب‌.      غير صالح برأي يورباي؛
      ت‌.      انتهت صلاحية البطاقة ولم يتم تجديدها؛
      ث‌.      حدث خرق للشروط والأحكام؛ أو
      ج‌.     أي حدث آخر، والذي، وفقًا لتقدير يورباي المُطلق، يجب أن يؤدي إلى إلغاء بطاقة يورباي مسبقة الدفع.
      ح‌.      أي قرار بشأن ما إذا كان الإنفاق على المشتريات يُصنف كمعاملة مؤهلة لأغراض استرداد النقود و/أو كيفية تصنيف الإنفاق لكل فئة من فئات استرداد النقود، يكون وفقًا لتقدير يورباي المُطلق.
      خ‌.      ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع المعاملات المؤهلة، المُحملة على بطاقة يورباي، مؤهلة لاسترداد النقود وفقًا للفئات المُحددة أعلاه باستثناء معاملات الاستثناءات التالية:
      -        أي رسوم وتكاليف متعلقة بالبطاقة.
      -         عمليات السحب النقدي وتحويل الرصيد.
      -        المحفظة الرقمية، والبنوك الرقمية، والمؤسسات المالية.
      -        رصيد المحفظة المُحمّل.
      -        الأعمال الخيرية، والمدفوعات للمنظمات الخيرية.
      -         المدفوعات الحكومية.
      -        مدفوعات سداد التي تتم باستخدام محفظة يورباي
      -        خدمات المرافق، والمدفوعات القانونية، والغرامات والضرائب.
      -        خدمات الصيانة، والدراجات النارية والسيارات المستعملة والجديدة للبيع.
      -        فواتير المرافق.
      -        خدمات البنزين.
      -        خدمات النقل العام.
      -        رسوم التعليم.-
      -        المعاملات التي تُقرر يورباي  أنها محل نزاع، أو خاطئة، أو غير مصرح بها، أو غير قانونية، أو احتيالية.

      8. لعبة الاسترداد النقدي ستكون بديلة لأي برنامج استرداد نقدي حالي او سابق على بطاقتك.